Política de privacidade
Como o Cavenu trata os seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Versão preliminar, em revisão jurídica. Este texto descreve o que o app faz hoje e pode ser ajustado após a revisão. Mudanças relevantes serão avisadas no app.
Última atualização: 22 de outubro de 2026
1. Quem somos
O Cavenu é um aplicativo de acompanhamento de alimentação e treino. O controlador dos dados é C R Soluções Médicas, Gestão e Educação em Saúde (InnoHealth), CNPJ 46.790.130/0001-76, Rua Avertano Rocha, 192, Sala A, Campina, Belém (PA), CEP 66023-120. Contato: privacidade@cavenu.com.br.
2. Que dados tratamos
- Conta: e-mail, ou o e-mail do login com Apple, e o identificador da conta.
- Perfil: data de nascimento (opcional) e nome de exibição (opcional).
- Saúde e treino (dados pessoais sensíveis): plano alimentar; refeições registradas; sintomas após refeições; avaliações corporais; objetivo; triagem de segurança (inclui gravidez e amamentação, com a opção "prefiro não informar"); fichas e treinos; fotos do treino.
- Prescrição enviada para leitura automática: as fotos ou o PDF vão ao serviço de IA (Anthropic) só para a leitura. O app não os guarda. O fornecedor pode reter o que recebe por um prazo próprio, conforme as condições dele, que estão em revisão jurídica. O plano lido só é salvo depois que você confere.
- Registro técnico das leituras: data e hora, número de arquivos, resultado, modelo e quantidade de tokens. Nunca guarda o conteúdo. Serve para o limite de uso e para identificar falhas.
- Compartilhamento que você escolhe: amigos e grupos veem só a sua constância (se cada refeição e treino foi feito e os percentuais), nunca alimentos nem calorias. Profissionais veem só os itens que você liberar para cada um.
3. Para que usamos
- mostrar o seu plano e o seu dia;
- calcular o consumo e as orientações, pelo motor do próprio app;
- avisar sobre sinais de segurança, com o contato do SAMU 192;
- guardar o seu histórico;
- permitir o compartilhamento que você ativar.
O app não faz diagnóstico e não substitui o seu profissional de saúde.
4. Base legal (LGPD)
- Dados de saúde: consentimento específico e destacado (art. 11, I), pedido no app. Nada vem marcado, e você pode retirar o consentimento quando quiser.
- Dados da conta: execução do serviço que você pediu (art. 7º, V).
5. Com quem compartilhamos
| Quem | Para quê |
|---|---|
| Supabase (servidores em São Paulo, Brasil) | Banco de dados, login e fotos |
| Anthropic (Claude, Estados Unidos) | Leitura do plano por foto ou PDF, só se você autorizar "Leitura por IA". É uma transferência internacional de dados; as garantias aplicáveis (art. 33 da LGPD) estão em definição na revisão jurídica. |
| Apple | Login com Apple e distribuição do app |
| Profissionais e amigos | Só o que você escolher, e revogável na hora |
Não vendemos dados e não usamos dados para publicidade.
6. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a sua conta existir. Ao excluir a conta (em Configurações → Excluir conta), apagamos os seus dados. Se você entrou com a Apple, o app pede uma confirmação com a Apple na hora da exclusão e revoga a autorização dada ao app. Os prazos de cópias de segurança e de registros técnicos estão em definição.
7. Seus direitos
- pedir acesso, correção e portabilidade, por e-mail (a exportação direta pelo app está em desenvolvimento);
- pedir a exclusão, direto no app;
- revogar consentimentos, direto no app;
- pedir informação sobre o compartilhamento.
Contato: privacidade@cavenu.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
8. Segurança
O acesso aos dados é restrito por pessoa no banco: ninguém vê os dados de outra pessoa sem autorização dela. As fotos ficam numa área privada. Os dados vão sempre por conexão criptografada.
9. Crianças e adolescentes
O app não é destinado a menores de 18 anos.
10. Mudanças
Avisaremos no app quando esta política mudar.